Гарантия качества саженцев от садовых центров и питомника «Арт-Ландшафт» Питомник растений
Живые растения (посадочный материал, рулонный газон) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. от 08.11.1998).
Не являются существенными недостатками товара (посадочного материала):
- Частичная и/или временная потеря декоративности, вследствие естественных реакций растений на стресс/условия перевозки, пересадки и т.п. (повреждение и/или преждевременное опадение листвы, уменьшение годового прироста, изменение окраски побегов, листвы, временная потеря тургора, сломы и т.д.)
- Незначительное повреждение побегов или корневой системы растений, которое является неизбежным при выкопке для случая поставки и/или продажи растения с закрытой корневой системой.
- Обрезка побегов, соцветий, части листвы растений изготовителем или продавцом в целях формирования растений или особенностей пересадки, транспортировки, хранения.
Существенными недостатками товара (посадочного материала) могут быть признаны:
- Полная потеря декоративности, вследствие механического повреждения крупных скелетных ветвей, стволов по вине Продавца.
- Усыхание/отмирание/слом более 30 % скелетных ветвей или побегов растения, массовый сброс хвои (для хвойных растений).
- Явные признаки заболевания и/или повреждения растений вредителями, ведущие или приводящие к полной потере декоративности и/или гибели растения, возникшие до передачи товара покупателю и особенности которых не позволяют их устранить.
При заявлении Покупателем претензии к товару с существенными недостатками после передачи (отпуска) товара со склада продавца, Покупатель несет бремя доказывания, что недостаток (недостатки) товара возникли по вине Продавца либо по причинам, возникшим до передачи товара Покупателю, а не вызваны ненадлежащим обращением, условиями хранения и уходом за растениями (п.6, ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
Садовые центры и питомник «Арт-Ландшафт» гарантирует:
- Сорта саженцев, заявленные на сайте www.art-landshaft.ru абсолютно соответствие сорту (если он есть в наличии).
- Отличную приживаемость (при соблюдении покупателем особенностей пересадки, транспортировки и хранения).
- Надежную упаковку: «дышащую» и долго сохраняющую влагу.
- Наличие бирки или этикетки с указанием вида и сорта на каждом саженце (контейнере).
- Консультацию агронома.